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Wie können wir dir helfen?

FAQ / Hilfe

Allgemeine Fragen

Sind MYNT Golfbälle vergleichbar mit den Bällen anderer Marken?

Ja, Du findest auf der jeweiligen Produktseite eine Tabelle mit vergleichbaren Bällen.

Unsere Bälle sind unabhängig getestet und USGA und R&A zertifiziert.

Kann ich MYNT Golfbälle auf offiziellen Turnieren spielen?

Ja, alle unsere Bälle sind USGA und R&A zertifiziert. Du findest die Bälle in der von beiden Verbänden publizierten Liste (PDF) der konformen Golfbälle. Die Bälle entsprechen in der Bauweise, Gewicht und Umfang den aktuellen Golfregeln.

Wofür steht MYNT und was bedeutet das?

MYNT steht für MY Next Temptation. Dies bedeutet auf deutsch "Meine nächste Leidenschaft".

Viele Golfer kommen aus anderen Sportarten und entdecken den Golfsport nach ihren Karrieren oder Hobbylaufbahnen im Tennis, Fußball, Hockey, etc. Auch die Golfer die sich erstmalig mit dem "Virus Golf" anstecken, beschreiben den Golfsport als ihre neue Leidenschaft.

Individualisierung / Logodruck

Kann ich meine Golfbälle bedrucken lassen?

Ja, selbstverständlich. Nutze dafür unseren Konfigurator auf der Personalisieren Seite.

Kann ich ein Bilder/Foto auf meinen Ball drucken lassen?

Ja, neben Logos und Schriften kannst Du auch Bilder/Fotos bei uns im Konfigurator hochladen und drucken lassen.

Kann ich meine Bälle auch zweipolig individualisieren?

Ja. Es muss hier jedoch der Auftrag per E-Mail an service@myntgolf.com gesandt werden. Es wird ein Aufpreis von 5€ (netto) pro Dutzend berechnet.

Welches Druckverfahren wird für die Individualisierung benutzt?

Im Allgemeinen benutzen wir den digitalen UV-Druck. Hier ist es möglich, Logos, Schriften aber auch Fotos bzw. Bilder auf deine Golfbälle zu drucken. Durch unser besonderes, innovatives Verfahren und die Vor- und Nachbehandlung der Golfbälle, haben wir es geschafft, die Bedruckung so haltbar zu machen, dass sie dem Tampondruck in nichts nachsteht. Dies zeigen dir die durchweg positiven Kundenbewertungen.

Auf Wunsch könen wir jedoch auch das Tampondruckverfahren anbieten, was jedoch kostenintensiver ist und mehr Vorlaufzeit in Anspruch nimmt. Hierfür erstellen wir Dir gerne ein gesondertes Angebot. Schreibe uns dazu bitte per E-Mail über service@myntgolf.com an.

Wie lange dauert es meine Bälle zu individualisieren?

In der Regel bedrucken wir Deine Bälle in 2-3 Werktagen (Montag - Freitag). Danach übergeben wir Deine Bestellung einem unserer Versanddienstleister.

Kann ich eine Bestellung über personalisierte Bälle stornieren oder zurückgeben?

Für personalisierte Produkte entfällt das Widerrufs- und Rückgaberecht. Bitte habe Verständnis dafür, dass individuell angefertigte Produkte nicht zurückgenommen werden können, da diese Produkte extra für Dich angefertigt wurden und danach nicht mehr an andere Kunden verkauft werden können.

Bestellung / Rückgabe

Welche Mengen kann ich bestellen?

Du kannst bei uns Golfbälle ab einem Dutzend (12 Golfbälle) bestellen. Das beste Angebot findest Du bei uns, wenn Du den 5+1 Deal auf der Produktseite Deines Lieblingsgolfballs wählst. Hier erhältst Du bei der Bestellung von 5 Dutzend Bällen ein Dutzend gratis dazu.

Was ist der 5+1 Deal?

Du kannst Dir 5 Dutzend Deiner MYNT Lieblingsgolfbälle aussuchen und bekommt 1 gleichwertiges oder günstigeres Dutzend Bälle gratis dazu.

Unser bester Deal für Dich!

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Du hast bei uns die normalen gesetzlichen Widerrufsmöglichkeiten. Alles dazu findest Du bei uns im Bereich Rechtliches / Widerrufsrecht.

Ein Rückgabe- und Widerrufsrecht entfällt jedoch bei personalisierten Produkten.

Kann ich meine Bestellung kostenfrei zurücksenden?

Nein, wir wollen Verpackungsmaterialien, sowie die Versandwege auf ein Minimum reduzieren. Deshalb sollen unsere Kunden wohl überlegt bestellen und nur die Dinge ordern, die sie auch wirklich brauchen. Um keinen Anreiz zu schaffen, das typische Online-Kaufverhalten an den Tag zu legen, in dem man zur Ansicht mehrere Waren bestellt, um dann ein Teil wieder zurückzuschicken, muss der Kunde bei uns selbst für die Rücksendungskosten aufkommen.

Wir bieten Dir jedoch bereits in vielen Ländern den kostenfreien Versand Deiner bestellten Waren an.

Versand

Wir verschicken mit unseren Logistikpartnern DHL, DPD & UPS

Wohin verschickt MYNT GOLF?

Wir verschicken in alle EU und andere europäischen Länder, wie z.B. Großbritannien, Norwegen und Schweiz. Darüber hinaus in die USA, Kanada, Australien, Japan, Südkorea, Thailand, die Vereinigten Emirate und diverse andere Länder.

Du findest mehr Informationen dazu und zu den Versandkosten im Bereich Rechtliches / Versand & Lieferung

Was kostet mich der Versand?

Der Versand innerhalb Deutschlands ist immer kostenfrei.

Innerhalb der EU zahlst Du ab 50€ Bestellwert auch keine Versandkosten. Bei Bestellungen unter 50€ nur 5,90€.

Innerhalb Europas an Nicht-EU Länder ist der Versand ab 100€ Bestellwert kostenlos. Darunter zahlst Du 12,90€ Versandkosten.

In die USA und Kanada verschicken wir ab 150€ Bestellwert kostenfrei. Liegt der Bestellwert darunter zahlst Du für den Versand 19,90€.

Der internationale Versand an andere Länder kostet bei uns 39,90€, sofern Dein Land im Checkout für die Bestellungen bei MYNT GOLF freigegeben ist.

Wie schnell wird meine Bestellung verschickt?

Die Bearbeitungszeit Deiner Bestellung dauert in der Regel nur 1-2 Werktage Montag-Freitag (bei individualisierten Produkten 2-3 Werktage), bis diese dem Versanddienstleister übergeben wird. Die Versandzeit liegt dann normalerweise zwischen weiteren 1-3 Werktagen, so dass Du Deine Bestellung meist innerhalb von 1 Woche bei Dir hast.

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